ティーポットに共通するお問い合わせ

• Q. ガラスジャグや蓋、パッキンのみ購入できますか？
• Q. ガラスジャグやカップに気泡が見られますが、不良品でしょうか？
• Q. ガラスジャグやティーポットにヒビが入ってしまいました。
• Q. 注ぐたびに液だれします。
• Q. ストレーナーやメッシュに茶葉が詰まってしまいました。

UNITEA

• Q. UNITEA ワンタッチティーポットの蓋が緩く、注ぐ際に落ちてきてしまいます。
• Q. UNITEA ワンタッチティーポットの蓋がきつく、閉める際にパッキンが捲れ上がってしまいます。
• Q. ティーウォーマーにUNITEA以外のティーポットを載せることはできますか？
• Q. ティーウォーマーに使用できるキャンドルを教えてください。
• Q. ガラスリッドの中空部分に水が入ってしまいました。

ワンタッチティーポット

• Q. 蓋の裏側に白い付着物があります。
• Q. 蓋のみ購入できますか？
• Q. メッシュに茶葉が詰まって取れなくなりました。

CAST

• Q. 蓋の裏側に白い付着物があります。(ワンタッチティーポット)
• Q. 注ぐたびに液だれします。(ワンタッチティーポット)
• Q. メッシュに茶葉が詰まって取れなくなりました。(ワンタッチティーポット)

GLOBO

• Q. 蓋のみ購入できますか？(ティーポット)

LT (LEAVES TO TEA)

• Q. ストレーナーのみ購入できますか？(ティーバッグカップ)
• Q. 底に直径2mmくらいの溶けたゴムのようなものが付着しているのですが、これは不良品ですか？

PEBBLE

• Q. ストレーナーのみ購入できますか？(ティーポット)

PLUMP

• Q. コルク蓋に穴が空いているのですが、不良品ですか？