コンテンツをスキップする
CUSTOMER SUPPORT
  1. KINTO Japan
  2. ティーポット/ティーウェアについて
  3. UNITEA
UNITEA
  • Q. UNITEA ワンタッチティーポットの蓋が緩く、注ぐ際に落ちてきてしまいます。
  • Q. UNITEA ワンタッチティーポットの蓋がきつく、閉める際にパッキンが捲れ上がってしまいます。
  • Q. ティーウォーマーにUNITEA以外のティーポットを載せることはできますか?
  • Q. ティーウォーマーに使用できるキャンドルを教えてください。
  • Q. ガラスリッドの中空部分に水が入ってしまいました。

ガラスリッドの中空部分に水が入ってしまいました。

ご使用開始直後に水が入ってしまった場合は不良品の可能性がございますので、カスタマーセンターまでお問い合わせください。

関連記事

  • ストレーナーやメッシュに茶葉が詰まってしまいました。
  • 注ぐたびに液だれします。
  • 中空部分に水が入ってしまいました。
  • 底に直径5mmくらいの溶けたゴムのようなものが付着しているのですが、不良品ですか?
  • メッシュに茶葉が詰まって取れなくなりました。

さらに詳しく知りたい場合や、個別のご相談は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせ

© KINTO Co., Ltd . All rights reserved.