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CUSTOMER SUPPORT
KINTO Japan
パーソナライズサービス(MARK IT BY KINTO)について
パーソナライズサービス(MARK IT BY KINTO)について
カスタマイズの種類について
Q. どんな商品をカスタマイズできますか?
Q. どんなカスタマイズ方法がありますか?
ステンレス製タンブラーのカスタマイズについて
Q. どんな方法でカスタマイズをするのでしょうか?
Q. レーザー刻印ができる商品はどれですか?
Q. 商品のどこに刻印されますか?
Q. フォントのサイズや位置の変更は可能ですか?
Q. 刻印の色は選べますか?
Q. イニシャルではなく、フルネームを入れることは可能ですか?
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樹脂製ボトルのカスタマイズについて
Q. どんな方法でカスタマイズをするのでしょうか?
Q. 商品のどこに刻印されますか?
Q. フォントのサイズや位置の変更は可能ですか?
Q. プリントの色は選べますか?
Q. イニシャルではなく、フルネームを入れることは可能ですか?
Q. 注文前に、実際に加工された色味を確認できますか?
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仕上がりについて
Q. レーザー刻印加工が、シミュレーション画面と実物で異なって見えます。
Q. プリント加工が、シミュレーション画面と実物で異なって見えます。
カスタマイズ後のお手入れについて
Q. プリント加工済みのボトルを食洗器やたわしで洗っても大丈夫ですか?
Q. プリント加工済みのボトルをアルコール液やエタノール液で拭いても大丈夫ですか?
直営店でのパーソナライズサービス(MARK IT BY KINTO)のご利用について
Q. オンラインショップでの注文と、直営店での注文の違いは何ですか?
Q. どの店舗でパーソナライズサービスの注文ができますか?
Q. 当日に加工済みの商品を受け取れますか?
Q. オンラインショップで注文して店舗で受け取れますか?
Q. 樹脂製ボトルへの加工は可能ですか?
Q. パーソナライズした商品と通常商品の同梱は可能ですか?
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